4.7 Visualisera samband med en effektkedja

4.7 Visualisera samband med en effektkedja

Förutsättningar och resultat

Förutsättningar

• Översiktlig jämförelse

• Identifierade effekter, nyttor, kostnader, risker eller hinder som du vill reda ut

Resultat

• En visualisering av hur förändringen hänger ihop med beteenden, effekter, nyttor, kostnader, risker, hinder och verksamhetsmål

• Ett tydligare underlag för fortsatt analys, diskussion eller dokumentation

När ska denna användas?

Använd denna instruktion när du vill visualisera samband i analysen.

Detta är ett frivilligt stöd. Du kan använda effektkedjan när du vill reda ut hur olika delar hänger ihop, upptäcka luckor i resonemanget eller göra analysen lättare att diskutera med andra. Du behöver inte rita en effektkedja för att kunna analysera nyttor och kostnader, men den kan vara ett bra stöd när sambanden är svåra att hålla isär.

Assistenten kan använda samma tänkande i dialog utan att du behöver rita kedjan själv. Denna instruktion är till för situationer där en visuell överblick hjälper dig vidare.

Gör såhär

1. Avgör vad du vill reda ut

   Börja med att bestämma vad visualiseringen ska hjälpa dig med.

   Det kan till exempel vara att:

   • förstå hur en nytta uppstår
   • skilja mellan olika led i ett förlopp
   • reda ut om något är en effekt, en nytta, en kostnad, en risk eller ett hinder
   • synliggöra vad som krävs för att nyttor ska uppstå
   • koppla analysen till verksamhetens mål

2. Välj vad som ska ingå

   Ta fram de delar av analysen som du vill visualisera. Det kan till exempel vara:

   • delar av förändringen
   • beteenden
   • effekter
   • nyttor
   • kostnader
   • risker
   • hinder
   • verksamhetsmål

   Ta bara med sådant som är relevant för det du försöker förstå. Visualiseringen behöver inte vara fullständig.

3. Använd ett verktyg där du kan flytta runt innehållet

   Använd ett verktyg som lämpar sig för att rita och flytta runt lådor, till exempel Lucidchart, Miro, Gliffy eller Visio. Du kan också arbeta enklare, till exempel med post-its eller i ett dokument, så länge du kan pröva olika samband.

4. Skriv en sak per låda

   Låt varje låda beskriva en sak i taget. En låda ska till exempel innehålla:

   • en komponent eller del av förändringen
   • ett beteende
   • en effekt
   • en nytta
   • en kostnad
   • en risk
   • ett hinder
   • ett verksamhetsmål

   Lägg inte flera olika saker i samma låda.

5. Lägg in de viktigaste delarna av förändringen

   Börja med att lägga in de delar av förändringen som analysen utgår från.

   Det kan till exempel vara:

   • en ny teknik eller teknisk komponent
   • en ny arbetsrutin
   • ett nytt arbetssätt

   Om förändringen består av flera viktiga delar, ge varje del en egen låda.

6. Lägg in effekter och andra relevanta delar

   Lägg sedan in de effekter, nyttor, kostnader, risker, hinder eller mål som är relevanta för det du vill reda ut.

   När du formulerar effekter:

   • ha en effekt per låda
   • skriv vem effekten uppstår för när det behövs
   • formulera effekten som något som faktiskt händer, inte som en möjlighet

7. Lägg till beteenden där de behövs

   Markera vilka delar som beskriver beteenden. Lägg till beteenden när kedjan annars blir otydlig.

   Om du till exempel ser ett hopp mellan en förändring och en effekt kan det bero på att ett beteende saknas.

8. Koppla ihop lådorna

   Rita samband mellan lådorna för att visa hur olika delar hänger ihop.

   Pröva till exempel:

   • hur en komponent leder till ett beteende eller en effekt
   • hur en effekt leder vidare till en nytta eller kostnad
   • hur ett hinder kan påverka effekter eller nyttor
   • hur en risk kan leda till en negativ konsekvens
   • hur nyttor eller effekter kopplar till verksamhetsmål

   Flytta runt lådorna och justera sambanden tills logiken känns rimlig.

9. Pröva om kedjan håller

   Gå igenom visualiseringen och pröva om den är logisk i båda riktningar.

   Fråga till exempel:

   • Framgår det vad som orsakar detta?
   • Saknas något viktigt mellanled?
   • Har något som egentligen är en nytta placerats som effekt?
   • Har något som egentligen är en risk placerats som kostnad?
   • Beskriver två lådor egentligen samma sak?

   Justera tills visualiseringen hjälper dig att förstå sambanden bättre.

10. Använd visualiseringen som stöd i fortsatt arbete

    Använd effektkedjan som stöd när du:

    • skriver nyttobeskrivningar
    • beskriver konsekvenskostnader
    • förklarar analysen för andra
    • diskuterar antaganden och osäkerheter
    • kopplar analysen till verksamhetens mål